BRIA N B A NKS
10600 S . G essn er R d. A pt 2 1 H ousto n, T X , 7 7071 ( 7 13) 9 98-2 395 b ria n .b an ks2 6@ gm ail.c o mC A REER O BJE C TIV EI a m a n e x perie n ced , v ery h an ds-o n, S en io r G en era l M an ag er. I h av e 8 + y ears o f e x perie n ce i n t h e m an ag em en t
fie ld . I a m q uit e e ffe ctiv e i n t h e s u perv is io n o f t h e m an ag em en t t e am a n d b ala n cin g o f b usin ess f in an cia ls . A
str o ng a tte n tio n t o d eta il, a s w ell a s m y a p pro ach ab le d em ean or, h av e a llo w ed m e t o n ot o nly i n cre ase t e am
mora le , b ut a ls o s p earh ead a n i n cre ase i n c u sto m er s a tis fa ctio n a n d s a le s. M y w arm p re se n ce i s f e lt t h ro ughout t h e
bu ild in g a n d h as b een a k ey f a cto r i n m y s u ccess. M y y ears o f e x perie n ce h av e e q uip ped m e w ith t h e s k ills
ne c essa ry t o t a ck le a n y t a sk . I t a k e p rid e i n m y h um ble w ork e th ic , a s t h ere i s n oth in g I w ill n ot d o t o a ssis t i n t h e
su ccess o f m y t e am . I a m d riv en b y a n i n sa tia b le d esir e t o s u cceed a t a ll c o sts . P R O FE SSIO NAL E X PE R IE N CEIP IC E N TER TA IN M EN T, H OUST O N, T X M anager, J u n 2 018 – M ay 2 019 C onsu lt w ith c u sto m ers t o d ete rm in e o bje ctiv es a n d r e q uir e m en ts f o r e v en ts s u ch a s m eetin gs,
co n fe re n ces, a n d c o nven tio ns.M an ag e s ta ff, p re p arin g w ork s c h ed ule s a n d a ssig nin g s p ecif ic d utie s.P la n a n d d ir e ct a ctiv itie s s u ch a s s a le s p ro m otio ns, c o o rd in atin g w ith o th er d ep artm en t h ead s a s r e q uir e d .P erfo rm s a le s f lo or w ork , s u ch a s g re etin g o r a ssis tin g c u sto m ers , s e llin g l o yalty m em bers h ip s, o r t a k in g
in v en to ry .D aily c ash h an dlin g a n d b ala n cin g o f f u nds.In te rv ie w , h ir e a n d t r a in n ew e m plo yees. S A NTIK OS E N TER TA IN M EN T, R IC H M OND, T X G en era l M anager, J u l 2 014 – J u n 2 018 M an ag e d aily o pera tio ns o f 2 50+ E m plo yees, 2 F ull S erv ic e R esta u ra n ts , 2 F ull S erv ic e B ars , 1 6 L an e
Bo w lin g A lle y , A rc ad e R oom , 2 2 A udito riu m T heate r, G ela to S ta n d, C oncessio ns, a n d U sh er s ta ff.R ev ie w f in an cia l s ta te m en ts , s a le s a n d a ctiv ity r e p orts , a n d o th er p erfo rm an ce d ata t o m easu re
pro ductiv it y a n d g oal a ch ie v em en t a n d t o d ete rm in e a re as n eed in g c o st r e d uctio n a n d/o r p ro cess
im pro vem en t.M onito r t h e f a cility t o e n su re t h at i t r e m ain s s a fe , s e cu re , a n d w ell- m ain ta in ed .O vers e e m an ag em en t s ta ff, p re p arin g w ork s c h ed ule s a n d a ssig nin g s p ecif ic d utie s, g oals , a n d d ead lin es
to e ach d ep artm en t.H ir e a n d t e rm in ate m an ag em en t a n d a d m in is tr a tiv e p ers o nnel.C ontr o l p urc h asin g b udgets a n d m ain ta in c o ntin ued k n ow le d ge o f b uild in g f in an cia ls ( P & L, C O GS, L ab or
Ex p en se s, P ro fit M arg in , e tc .) .D ete rm in e s ta ffin g r e q uir e m en ts , a n d o vers e e i n te rv ie w , h ir in g a n d t r a in in g p ro cesse s. P la n a n d d ir e ct a ctiv itie s s u ch a s s a le s p ro m otio ns, c o o rd in atin g w ith o th er d ep artm en t h ead s a s r e q uir e d .D ete rm in e g oods a n d s e rv ic es t o b e s o ld , a n d s e t p ric es a n d c re d it t e rm s, b ase d o n f o re casts o f c u sto m er
de m an d.C onsu lt w ith c u sto m ers t o d ete rm in e o bje ctiv es a n d r e q uir e m en ts f o r e v en ts s u ch a s m eetin gs,
co n fe re n ces, a n d c o nven tio ns.
Monito r e v en t a ctiv itie s t o e n su re c o m plia n ce w ith a p plic ab le r e g ula tio ns a n d l a w s, s a tis fa ctio n o f
pa rtic ip an ts , a n d r e so lu tio n o f a n y p ro ble m s t h at a ris e . A M C E N TER TA IN M EN T, S T A FFO RD , T X M anager, O ct 2 0 11 – J u l 2 014 M an ag e s ta ff, p re p arin g w ork s c h ed ule s a n d a ssig nin g s p ecif ic d utie s.In te rv ie w , h ir e a n d t r a in n ew e m plo yees.P la n a n d d ir e ct a ctiv itie s s u ch a s s a le s p ro m otio ns, c o o rd in atin g w ith o th er d ep artm en t h ead s a s r e q uir e d .M onito r s ta ff t o e n su re t h at t h ey e ffic ie n tly a n d e ffe ctiv ely p ro vid e n eed ed s e rv ic es.P erfo rm s a le s f lo or w ork , s u ch a s g re etin g o r a ssis tin g c u sto m ers , s to ck in g s h elv es, o r t r o uble sh ootin g
PO S s y ste m s.C onduct w eek ly i n ven to ry . E D UCA TIO NTH E U NIV ER SIT Y O F T EX ASSA N A NTO NIO , T XC om ple te d c o urse w ork t o w ard s B .A . B usin ess A dm in is tr a tio n ( J a n 2 015) A DDIT IO NAL S K IL LSLea d ers h ip A dap ta b ility D ecis io n M ak in g C onflic t R eso lu tio n C om munic atio n T ea m B uild in g C RED EN TIA LS A ND L IC EN SE STA BCM an ag ers F ood-H an dle rsM an ag ers S erv S afe